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※土日祝・休日のお問い合わせ、業務時間外のお問い合わせについては回答にお時間をいただく場合がございます。また、お問い合わせ内容によっては、回答そのものが出来ない場合もございますので、予めご了承ください。

※お客様からいただいたeメールアドレスが正しいものでない場合や、システム障害などの事情により、御返事できない場合がございます。ご了承ください。

※現在、弊社からの自動返信のメールを停止しています。何卒ご了承ください。

※携帯電話専用のメールアドレス(docomo.ne.jp、ezweb.ne.jpなどのMMS)では弊社からのメールを受信できないという事例がかなり多くなっています。
携帯電話専用のメールアドレス(MMS)でのお問い合わせは極力お控えください

携帯電話のメールアドレスでパソコンからのメールを受信しない設定になっていると、弊社からのメールを受信することができません。(オススメ設定などをされていると、そのような状況が大変多いようです。)
弊社のドメインメール(@digi-plan.jp)を受信許可していただくよう、設定の変更をお願いいたします。

Yahooメールなどのフリーメールをご利用の場合、弊社からのメールが「迷惑メール」に振り分けられることがあります。
弊社からのメールが届いていない場合は、必ず「迷惑メール」もご確認ください。

※出演モデルの個人情報に関するお問い合わせは固くお断りいたします。
※撮影に関する情報、衣装などのお問い合わせについてはお答えできませんので、ご了承ください。
※通信販売など、個人への配送依頼には対応しておりません。

2022年05月20日発売のBlu-ray版「恥じらいプリンセス♡~さよならおっぱい~ 霜月つばさ」にて特典映像パートが無音となっております。大変申し訳ございませんが、不良品・不具合品ではございませんので何卒ご了承ください。

2020年12月18日発売のBlu-rayR版「トキ♡メキ制服天国 三田真由子」にて特典映像パートに映像が乱れる部分がございます。大変申し訳ございませんが、不良品・不具合品ではございませんので何卒ご了承ください。

XCREAM側の事情により、XCREAMでの動画販売が停止されました。
(突然のXCREAMの対応に、弊社も困惑しております)
これまでXCREAMで弊社の動画をご購入されたお客様についての対応は、以下が窓口となります。
(メールアドレス xcream-cs@digi-plan.jp

携帯電話専用のメールアドレス(docomo.ne.jp、ezweb.ne.jpなどのMMS)や大学・研究所などのメールアドレスで、こちらからの返信がお届けできないお客様が多数いらっしゃいます。
xcream-cs@digi-plan.jp のメールを受信できるよう設定をするか、Gmailなど確実に受信できるメールアドレスでお問い合わせください。

現在、非常に多数のお問い合わせをいただいており、ご返信・対応が著しく遅れております。
大変申し訳ございませんが、何卒ご容赦ください。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします

 

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